El Año 2022 hemos sido beneficiarios de la subvención para la contratación de personas jóvenes en situación de paro según las bases EMT/3861/2021 con un importe total de 17.684,52€ y un compromiso de mantenimiento y creación de un puesto de trabajo durante 1 año.
Gracias a esta acción, hemos podido formar a una persona joven del territorio en todas las funciones de recepción y atención al cliente:
Atención al cliente y gestión de reservas mediante help desk omnicanal (teléfono, whatsapp, mail, Instagram…)
- Gestión de check in / check out en alojamientos al camping (Bungalous, parcelas etc…)
- Orientación turística a clientes para conocer el entorno (visitas a museos, salidas con laúd, enoturismo, birdwatching…)
- Gestión de alquiler de material deportivo como kayaks, embarcaciones etc.
- Gestión de estancias relacionadas con la pesca deportiva
- Gestión de portales web promocionales y apoyo al marketing de la empresa
- En general todas las funciones a desarrollar en la recepción de un camping y la gestión de clientes nacionales y extranjeros con idiomas.
Esta actuación está impulsada y subvencionada por el Servicio Público de Ocupación de Cataluña y financiada por el Fondo Social Europeo como parte de la respuesta de la Unión Europea a la pandemia de COVID-19